Splunk SOARとは
セキュリティ運用の課題と背景
近年、企業を取り巻くサイバー脅威は年々高度化・巧妙化しています。
その中で、セキュリティ運用における「対応スピード」と「人的リソースの最適化」は、情報システム部門やセキュリティエンジニアにとって最大の課題となっています。
こうした背景の中、注目されているソリューションが「Splunk SOAR（Security Orchestration, Automation and Response）」です。
Splunk SOARの基本概要
Splunk SOARは、従来のSIEM（Security Information and Event Management）を補完し、さらに強力なセキュリティ自動化機能を提供するプラットフォームです。
あらゆるセキュリティインシデントに対して、検知から分析、対応までを自動で行うことで、人的ミスや対応の遅れを最小限に抑えることが可能になります。
Splunk SOARの基本機能と特徴
プレイブックによる自動化
Splunk SOARは単なるログ収集・分析ツールではなく、セキュリティ運用全体を効率化・自動化するための統合プラットフォームです。その中核を成すのが「プレイブック」と呼ばれる自動化ワークフローです。
このプレイブックは、Pythonベースで柔軟にカスタマイズ可能であり、例えば「疑わしいメールの自動分析」「不審なIPアドレスへの通信の遮断」「インシデント対応履歴の自動記録」など、さまざまなセキュリティタスクを組み合わせて実行できます。
豊富なアプリケーション連携
Splunk SOARは400以上のアプリケーション連携に対応しており、既存のセキュリティ製品やIT資産との統合も容易です。
これにより、例えばファイアウォールやEDR、クラウドセキュリティサービスなどとの連携を通じて、インシデントの一元的な管理が可能となります。
視覚的な操作とレポート機能
Splunk SOARのダッシュボードは直感的で使いやすく、インシデントの可視化や進捗状況のトラッキング、KPIの計測なども行えます。
運用チームの負荷を軽減し、迅速な意思決定をサポートします。
Splunk SOAR導入によるメリット
スピードと精度の向上
Splunk SOARを導入することで得られる最大のメリットは、セキュリティ運用の「スピード」と「精度」の劇的な向上です。
従来、人手による対応が必要だったインシデント分析やエスカレーションの判断が、プレイブックを用いて瞬時に実行されるため、対応時間を大幅に短縮できます。
属人化の排除と業務の平準化
対応プロセスが標準化されることで、属人化を排除し、担当者による判断のばらつきも防げます。これにより、セキュリティ人材のスキル差を補い、均質で高品質な対応が可能となります。
人的負担の軽減と高度業務への集中
手動対応の削減によって、セキュリティチームの人的負担が軽減され、本来注力すべき脅威ハンティングやセキュリティ設計など、より付加価値の高い業務にリソースを振り向けることができます。
監査・報告業務への活用
Splunk SOARはまた、レポーティング機能も充実しており、対応履歴や対応内容を自動で記録・可視化できるため、監査対応や経営層への報告資料としても活用可能です。
活用シナリオ：Splunk SOARはこう使う
フィッシング対策
Splunk SOARは、多様なシーンでの活用が可能です。たとえば、フィッシングメールの自動対応シナリオでは、受信メールのヘッダー情報や添付ファイルを自動的に分析し、既知の脅威との一致が確認された場合には、メールの隔離や関連するアカウントの一時停止、被害範囲の調査までを自動で実施します。
ネットワーク攻撃への即時対応
外部からのポートスキャンやブルートフォース攻撃を検知した際には、該当IPアドレスを自動でブロックし、ファイアウォールの設定を変更するようなプレイブックも構築できます。こうしたリアルタイムな対応が、自社のネットワークを守るうえで極めて有効です。
クラウド環境での利用
クラウド環境との連携によるセキュリティ管理も強力です。
たとえば、AWSやAzure上で発生した不審な操作ログをSplunk SOARが検知し、該当ユーザーのアクセス制限やアラート通知、管理者への自動報告までを一連のプロセスとして自動化することができます。
他社SOAR製品との違いと優位性
Splunkとの連携強化
現在、SOAR市場には多くの製品が存在していますが、その中でSplunk SOARが選ばれる理由はいくつかあります。
まず第一に、Splunkとのネイティブ統合による優れたデータ連携が挙げられます。
SIEMであるSplunk EnterpriseやSplunk Cloudと組み合わせることで、ログデータの取得から対応までをシームレスに一元管理できます。
高い柔軟性と拡張性
次に、プレイブックの柔軟性と拡張性が非常に高い点です。
Pythonによるスクリプト記述が可能なため、既存のスクリプト資産や社内システムとの連携も実現しやすく、カスタマイズ性に優れています。
幅広い連携製品とサポート体制
また、アプリケーションとの連携数が業界でもトップクラスであり、最新のクラウドサービスやセキュリティ製品との親和性も非常に高いです。
これにより、導入企業のIT環境に応じた柔軟な構成が可能になります。
最後に、Splunk社のグローバルなサポート体制も大きな魅力です。
導入支援やトレーニング、ナレッジベースの提供など、初期導入から運用フェーズまで手厚い支援を受けられます。
導入事例：国内外の企業に見る成功のポイント
金融機関での活用例
実際にSplunk SOARを導入している企業の中には、グローバルに展開する製造業や、顧客情報を多く扱う金融機関、官公庁など多岐にわたります。
たとえば、ある大手金融機関では、1日に数百件以上発生するセキュリティアラートに対して、これまでは担当者が1件ずつ目視で確認・対応していました。
Splunk SOARを導入したことで、重要度に応じた自動振り分けや、自動応答プレイブックの導入により、実質的な対応時間を80%以上削減することに成功しています。
さらに、対応履歴が自動で記録されるため、内部統制や監査対応にも大きく貢献しています。
官公庁での導入事例
また、ある官公庁では、複数のセキュリティベンダー製品が混在する環境で、運用チームの負担が非常に高かった状況がありました。
Splunk SOARを導入し、それらのツールを統合的に管理・自動化することで、工数削減とともに人的ミスのリスクも大幅に低減されました。
導入時の注意点と成功へのステップ
導入準備とスキルセット
Splunk SOARは非常に高機能な製品ですが、その導入にはいくつかの注意点もあります。まず、プレイブックの設計には、ある程度のセキュリティ運用に関する知識やスクリプト作成能力が求められます。
そのため、初期段階では外部ベンダーの支援や、Splunk社のトレーニングを受講することで、円滑な導入が可能になります。
段階的な導入戦略
また、自社の業務プロセスや既存のセキュリティ運用体制との整合性をしっかりと確認しながら、段階的に導入を進めることが重要です。
一度にすべてを自動化しようとするのではなく、まずはアラートのフィルタリングや優先度付けなど、比較的単純なタスクから自動化を進め、徐々に複雑なプロセスへと拡張していくことが成功の鍵となります。
導入後の運用と改善
さらに、導入後のモニタリング体制や、プレイブックの継続的なメンテナンスも忘れてはなりません。脅威のトレンドや社内のIT環境は日々変化していくため、それに対応できる柔軟な運用体制が求められます。
まとめ：Splunk SOARは今後のセキュリティ運用に不可欠な存在
セキュリティ運用の未来へ向けて
サイバー攻撃の高度化とともに、セキュリティ運用には迅速かつ的確な対応が求められています。その中で、Splunk SOARはセキュリティオペレーションの在り方を大きく変えるポテンシャルを持ったソリューションです。自動化とオーケストレーションを通じて、従来の手作業中心の対応から脱却し、より戦略的かつ効率的なセキュリティ体制を構築することが可能になります。
本記事を通じて、Splunk SOARがどのような機能を持ち、どのように活用できるのかをご理解いただけたかと思います。
今後のセキュリティ対策を見直す際の参考として、Splunk SOARの導入をぜひ検討してみてください。
